Da dove spedite?
Dal nostro magazzino in Philipsstraat 3B a Zoetermeer, nei Paesi Bassi. La consegna in Italia avviene in 2-5 giorni lavorativi.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini da € 300. Sotto i € 300 costa € 25 per ordine in tutta Italia (€ 40 per ordini oltre 15 kg).
Come so se un ricambio è compatibile?
Mandaci su WhatsApp una foto del pezzo e il modello della tua bici. Un meccanico ti conferma la compatibilità prima dell'acquisto.
Posso restituire un prodotto?
Sì, hai 14 giorni dalla consegna. Trovi tutto nella pagina Resi e recesso.
Quanto dura la garanzia?
24 mesi di garanzia legale sui prodotti nuovi, 12 mesi sui ricambi usati. Dettagli nella pagina Garanzia.
Le batterie si possono spedire?
Sì, con imballaggio e corriere conformi alle norme sulle merci pericolose. I tempi possono essere leggermente più lunghi.
Pago dazi o IVA extra?
No. Spediamo all'interno dell'UE e l'IVA è già inclusa nel prezzo.